打車(chē)刷卡為何成了擺設?
打車(chē),您刷過(guò)公交一卡通嗎?北京奧運前,北京的出租車(chē)大多都安裝了一卡通刷卡器,打車(chē)結賬,一刷就行。然而幾年之后,這種設備基本成了擺設。記者調查發(fā)現,多數的哥不歡迎乘客刷卡,很多乘客也不愿意刷卡。一項設想不錯的便民措施,錢(qián)花了,卻沒(méi)有收到效果。問(wèn)題到底出在哪?
刷卡返錢(qián)太復雜
的哥:
“師傅,能刷卡么?”“不好意思,機器壞了,只能付現金!崩钕壬蛱煜挛绾团笥褟某缥拈T(mén)打車(chē)至大郊亭橋,結賬時(shí),刷卡結賬的請求被的哥一口回絕。
記者在調查中也多次遇到同樣情況,多數的哥都不愿意刷卡結賬,即使有同意的,也是一臉不高興。
“刷卡結賬,現錢(qián)就少了,每天吃飯、加油都得靠現錢(qián)周轉,很不方便!钡母鐝垘煾祵τ浾哒f(shuō),他認識的同行,沒(méi)幾個(gè)愿刷一卡通結賬。
除了覺(jué)著(zhù)現錢(qián)少了,不方便,還有不少的哥表示,他們拒絕刷卡結賬,是因為返錢(qián)不僅慢而且麻煩。因為要想最終拿到錢(qián),他們得抽空先去進(jìn)行數據采集,就是到公司或加油站的設備上掃描一下,過(guò)幾天錢(qián)才會(huì )返到銀行卡或加油卡上。
據了解,一卡通的刷卡機器內有記錄乘客刷卡數據的IC片,有的公司有無(wú)線(xiàn)設備,車(chē)一回公司會(huì )自動(dòng)掃描。還有一些公司和中石化加油站內不能自動(dòng)掃描,通常需要把含IC片的卡插入類(lèi)似POS機的設備進(jìn)行掃描。一卡通回款速度取決于的哥進(jìn)行信息采集的時(shí)間,如果能夠及時(shí)采集數據,基本上三天左右回款。
雙班的哥向記者反映,“如果我這邊的乘客刷卡了,我的對班回去采集信息了,那錢(qián)就得打到他的卡里。采集信息是按車(chē)來(lái)的,而不是按人來(lái)的,萬(wàn)一再為這個(gè)事兒矯情,犯不上。索性就不刷卡了!
怕丟卡怕遭拒
乘客:
不僅的哥抵觸刷卡,一些乘客也不愿意刷一卡通結賬!耙豢ㄍú皇菍(shí)名制,丟了就得自己認栽,所以我一般不敢往里面充太多錢(qián)。如充值個(gè)百八十的,打幾次車(chē)就沒(méi)了,還得再去充值。就算充值方便,也不能總去啊!背丝陀谙壬嬖V記者,他的公交一卡通僅用于乘坐公交、地鐵,實(shí)在沒(méi)帶錢(qián)的時(shí)候,才會(huì )考慮用一卡通結賬。
孫先生不怕卡丟了,但怕的哥拒絕。當年剛開(kāi)始推廣刷卡結賬時(shí),他打車(chē)就想試著(zhù)刷卡,結果總是碰壁,的哥拒絕的理由是“機器還在調試”。后來(lái),理由變成“機器壞了”。這種情況遇到的多了,他就再也不提刷卡結賬的事了。
怪圈:
想刷也刷不成
京聯(lián)出租公司韓師傅支持刷卡:刷卡能躲開(kāi)假幣,身上的現錢(qián)少了,外出拉活兒也安全。為此,他給自己的銀行卡辦了短信通知業(yè)務(wù)?身n師傅現在也覺(jué)得很無(wú)奈!白畛,一個(gè)月能遇到十幾個(gè)刷卡結賬的,現在一個(gè)月能有兩三個(gè)就不錯”,韓師傅說(shuō),“刷卡的人多,刷進(jìn)卡里的錢(qián)就比較多,就要多跑幾趟信息采集點(diǎn),要不現錢(qián)少了,加油或買(mǎi)點(diǎn)兒東西,還得再從家里拿錢(qián),F在一個(gè)月頂多也就能刷個(gè)一二十塊錢(qián),實(shí)在不值得折騰!
在韓師傅看來(lái),怪圈是就這樣形成的——刷卡結賬的人越來(lái)越少,的哥就會(huì )越來(lái)越抵觸刷卡,的哥越抵觸,刷卡結賬的乘客就越少。
馬上就訪(fǎng)
或將試水一卡通實(shí)名制
針對充值卡無(wú)法掛失的問(wèn)題,一卡通公司相關(guān)負責人表示,正在研究將一卡通卡內存進(jìn)行分區,分成“小額消費區”和“大額電子錢(qián)包區”。大額部分采取實(shí)名制,設密碼,可掛失。
打車(chē)刷卡為何成了擺設?