出租車刷不了交通卡乘客可拒付起步費 

  打的用交通卡刷卡，一旦遇到刷不出金額的情況，一定要留個心眼，以防被調(diào)包。記者昨天采訪獲悉，近期交通卡被調(diào)包的情況時有發(fā)生，經(jīng)查大部分投訴人反映的出租車車號和駕駛員服務(wù)卡號均為虛假，很可能是克隆車。交通部門表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，遇到出租車讀卡器故障而不能使用交通卡，乘客可拒付車費中的起步費部分。

　　前些天，薛女士在江蘇路上攔了一部紅色的出租車，下車前她拿著交通卡準備支付車費，此時計價器顯示為25元。當(dāng)她從后排遞過交通卡之后，司機便回頭告知讀卡器可能有些問題，所以無法刷卡，能否支付現(xiàn)金。薛女士也沒有懷疑，付了現(xiàn)金拿了發(fā)票便匆匆下車了。“可我當(dāng)天換乘地鐵時發(fā)現(xiàn)，卡內(nèi)余額為零，我昨天才剛剛充值了200元。”薛女士十分不解，事后她才想起，向司機遞交通卡時，卡曾掉落在地上，后司機又迅速撿了起來，“會不會被調(diào)包了”？根據(jù)當(dāng)時留下的發(fā)票，交通部門發(fā)現(xiàn)，出租車車號和公司名稱不符，薛女士可能遇上了“克隆車”。

　　記者采訪獲悉，類似交通卡被調(diào)包的情況時有發(fā)生，12319城建熱線也接到過多起類似的投訴，讓乘客蒙受少則幾十元、多則幾百元的經(jīng)濟損失。一般經(jīng)查實，大部分為“克隆車”所為。

　　交通管理部門表示，遇到出租車上讀卡器故障的情況，乘客可拒付車費內(nèi)的起步費部分。根據(jù)《上海市出租汽車計價器使用管理規(guī)定》，第十一條關(guān)于“上海公共交通卡、出租汽車乘車卡的使用規(guī)定”明確指出，讀寫器發(fā)生故障，使用上海公共交通卡、出租汽車乘車卡的乘客可按計價器顯示金額扣除起步費后的余額支付車費。也就是說，如果車費僅為起步費，乘客則可拒付所有車費，而如果超出了起步費，則需要支付超出部分。智能卡

　　此外，交通管理部門提醒市民，乘車和刷交通卡結(jié)賬時請多留心。第一，在結(jié)賬前，最好先記一下公共交通卡背面卡號的末幾位，因為這個號碼是唯一的，亦可在卡身上加貼個性化標志或卡套，防止被調(diào)包。

出租車刷不了交通卡乘客可拒付起步費