解放軍總醫(yī)院與建行共推出一卡通系統(tǒng)

記者近日從建行北京市分行獲悉，該行與中國人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）合作正式推出“301模式”一卡通系統(tǒng)，該系統(tǒng)依托信息技術(shù)，整合優(yōu)化了掛號、候診、交費、檢查、取藥等就醫(yī)流程，服務(wù)效率顯著提高。

　　“301模式”一卡通是新一代智能就醫(yī)系統(tǒng)，該系統(tǒng)將銀行卡與就診卡合二為一，實現(xiàn)患者銀行卡號、身份證號以及在院就診ID號的唯一綁定。系統(tǒng)上線運行解決了門診掛號時間長，交費排隊時間長，檢查、取藥等候時間長等讓患者深受困擾的“三長”難題。

　　“來自全國各地的患者是最大受益者。”據(jù)參與該項目的一位建行北京市分行負責人介紹，建行借記卡的新老持卡人，可通過當?shù)卦撔芯W(wǎng)上銀行、電話銀行以及網(wǎng)點自助終端預約掛號，并根據(jù)短信或掛號條上提示的時間和地點前來就診。單就北京地區(qū)而言，遍布在首都的建行400多臺自助終端均可提供預約掛號服務(wù)。此外，患者在就診完畢取藥的同時還可直接刷卡扣費，不用再往返收費窗口重復排隊交費。

　　記者在301醫(yī)院采訪時還了解到，一卡通系統(tǒng)的投入使用得到了患者的普遍認可。家住河北石家莊的武女士告訴記者，她自從辦理了一卡通，不但不用排隊，還能自主選擇專家，號販子比以前明顯減少。解放軍總醫(yī)院掛號收費科主任徐紅霞也有類似的感受：“掛號、就診、交費不再排隊，比原有模式節(jié)省2/3時間；在當?shù)鼗蚣抑袙焯?，按預約時間就診，減少患者奔波，節(jié)省外地患者在京食宿費用；自助查詢檢測報告和就診明細，讓患者明明白白看病，清清楚楚交費。”

　　“系統(tǒng)上線只是一個開始。”建行北京市分行個人銀行總部總經(jīng)理助理李林平表示，該行將秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，很快還將龍卡信用卡也納入實時結(jié)算賬戶，讓更多的患者能享受到該項服務(wù)。

解放軍總醫(yī)院與建行共推出一卡通系統(tǒng)